Оплата и доставка
Способы оплаты
Вы можете оплатить свой заказ:
- Наличными администратору при получении заказа в салоне;
- С помощью банковской карты при покупке на сайте онлайн или в салоне;
- При способе доставки курьером оплата возможна только онлайн на сайте.
Стоимость доставки
Курьерская доставка подарочных сертификатов в данный момент не осуществляется.
ПРИМЕЧАНИЕ
Правила возврата денежных средств за покупку Подарочных сертификатов:
- Составить заявление на возврат денежных средств с обязательным указанием причины возврата (скачать заявление). Заявление на возврат денежных средств может подать лицо (покупатель), непосредственно приобретавший Подарочный сертификат.
- Вместе с заявлением подготовить ксерокопии основных страниц паспорта, копию чека, подтверждающую приобретение Подарочного сертификата. В случае оплаты Подарочного сертификата банковской карты, в заявлении также необходимо указать реквизиты банковской карты, с которой был осуществлен платеж за приобретение Подарочного сертификата.
- Вышеперечисленные документы:
– при покупке на сайте необходимо подать в любом салоне сети по адресам указанным в разделе Наши салоны;
– при покупке в салоне необходимо подать только в тот салон, в котором Подарочный сертификат был куплен. - Рассмотрение комплекта документов на возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения Компанией заявления на возврат денежных средств.
- Возврат денежных средств при покупке на сайте осуществляется за вычетом 10% от стоимости Подарочного сертификата. Компания удерживает 10 % от стоимости Подарочного сертификата на издержки, которые автоматически несет при совершении сделки с клиентом на сайте.
- Возврат денежных средств за Подарочный сертификат может быть произведен исключительно при условии, что его активация не была произведена, то есть он не был использован полностью или частично до направления заявления о возврате денежных средств.
- После выполнения Вами всех условий и предоставления необходимых документов, заявление на возврат будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней. Возврат средств при положительном решении Компании производится тем же способом, которым была совершена покупка Подарочного Сертификата.
По всем дополнительным вопросам, касательно политики и порядка возвращения денежных средств, Вы можете обратиться в наш контакт-центр по телефону +7 (812) 242-13-13.
Назад